«Облік CRM + Сall center» протестировано на Cisco Unified Communications Manager 6.0

Компания «Банкомсвязь» объявила об успешном завершении тестирования на IP-телефонной станции Cisco Unified Communications Manager 6.0 программного комплекса «Облік CRM + Сall center».

Денис Летников, ответственный за проект интеграции с Cisco компании «Банкомсвязь», отметил: «Реализация функций обработки обращений на станции Cisco Unified Communications Manager 6.0. расширяет перечень возможностей, которые могут быть предложены нашим клиентам. Это поможет компании строить более прочные и выгодные отношения с заказчиком, повысить конкурентоспособность решений «Облiк»».

Компании Cisco и «Банкомсвязь» имеют не очень длительную, но продуктивную историю сотрудничества. Помимо тестирования на совместимость, планируется проведение нескольких совместных маркетинговых мероприятий и проектов внедрений у клиентов.